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ご利用規約

株式会社グリーンエージェント(以下「弊社」)は、その運営するオンラインショップ「観葉植物通販グリーンスマイル」(以下「本サービス」)の利用規約(以下「本規約」)を以下の通り定めます。
本サービスを利用される方は、以下の条項にご承諾いただいたことになりますので予めご了承願います。

第1条(適用及び変更)

本規約は、本サービスの提供及び利用に関し、弊社および以下で定義する利用者に適用されるものとします。
弊社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。

第2条(利用者の定義)

「利用者」とは、本サービスを閲覧、購入などの利用を行った方をいいます。

第3条(本サービスの利用及び変更)

利用者は、本規約および弊社が定める利用方法等に従い、本サービスを利用するものとします。
弊社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第4条(会員登録)

利用者は、希望により弊社の指定する方法で会員登録を行うものとします。
弊社より登録確認メールを送信したことで承認するものとします。
なお、過去に本利用規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けている方、虚偽の会員情報を入力した方、その他会員登録申請を承認することが不適当であると当社が判断した場合は会員登録をお断りすることがあります。

第5条(登録内容変更の届出)

登録会員は、登録内容に変更が生じた場合には、自ら速やかに指定ページより登録変更をしてください。

第6条 (パスワードの設定および管理)

登録会員は、自ら設定したパスワードを使用するものとします。
また本サービスで利用するパスワードの取り扱いにつき管理責任を負うものとします。
パスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとし、管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。

第7条 (個人情報の管理)

弊社は、本サービスの利用により弊社が知り得た個人情報について、別途プライバシーポリシーを設定し管理・利用します。

第8条(禁止事項)

利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。
クレジットカード等の不正利用
メールアドレスおよびパスワードの不正利用
虚偽の内容入力
本サービスの運営の妨げ、支障をきたす恐れのある行為
他の利用者や弊社、また第三者に迷惑、不利益を与える恐れのある行為
弊社の著作権等の知的財産、プライバシー等そ侵害する恐れのある行為
公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為
その他、弊社が不適当と判断する行為

第9条(本サービスの利用停止、会員登録の取消)

弊社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの利用停止または会員登録を抹消することができるものとする。
・過去に本利用規約違反をしたことが判明した場合
・本サービスに関する料金などの支払の履行遅延、その他の不履行があった場合
・その他本規約に違反した場合

第10条(著作権)

本サービスを通じて提供されるすべての内容に関する著作権は、弊社に帰属します。
利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、弊社の許諾なしに、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲外での使用をすることはできません。
本条の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任において問題を解決するとともに、弊社に何等の迷惑または損害を与えないものとする。

第11条(商品の購入)

利用者は、本サービスを利用して弊社より商品を購入することができます。
利用者は、商品等の購入を希望する場合、弊社が指定する方法にて申込むものとします。
弊社より利用者宛に注文確認のメールを送信した時点で、利用者と弊社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
ただし、クレジットカード会社等からの与信不履行の連絡があった場合などは、この限りではありません。

第12条(支払い方法)

お支払い金額は、商品代金(消費税込み)、送料(一部地域)、手数料(代金引換の場合)の合計金額となります。
本サービスにより購入された商品のお支払い方法は、クレジットカード、NP後払いコンビニ、代金引換払い、銀行振込(前払い)、法人様限定請求書支払のいずれかによるものとします。

第13条(キャンセルおよび注文内容の変更)

利用者は、止むを得ない理由で商品のキャンセル、注文の変更が必要になった場合は、商品発送前(商品お届け予定日の2日前)までの電話またはメール等での連絡でキャンセル、注文変更を行えるものとします。
当社よりメールまたは電話にて、当該ご注文のキャンセル、変更を確定させていただきます。

第14条(商品等に関する免責)

弊社は、配送先不明および不在等に関しては、利用者が登録している連絡先へ連絡することとしますが、商品購入の際指示した送付先に商品を配送等することにより免責されるものとします。
弊社は、本サービス上での商品説明あるいは表記については、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性等に一切誤りがないことを保証するものではありません。

第15条(商品の返品)

商品に不良品やお申し込みの物と異なる商品が届いた場合、 また配送中の事故等で破損が生じた場合には送料無料にて返品または交換いたします。
それ以外のお客様のご都合によります返品や交換はお受けできません 。

第16条(その他免責事項)

弊社は、前条その他の事由により、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害等を与えた場合には、利用者は自己の責任において解決し、弊社には一切迷惑を与えないものとします。

第17条(合意管轄裁判所その他)

本サービスのご利用にあたって、本規約により解決できない問題が生じた場合には、弊社と利用者との間で話し合い、これを解決するものとします。
本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、弊社の所在地を管轄する裁判所を唯一の合意管轄裁判所とします。
利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、弊社が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についても利用者の負担とします。

第18条(合意管轄裁判所その他)
本利用規約の解釈、適用は、日本法に準拠します。